Alinhada à proposta de oferecer uma experiência diferenciada aos clientes, a Vivo apresenta seu novo conceito de lojas em Niterói – um projeto inovador de design com espaços que priorizam a degustação de todo o portfólio de produtos e serviços, reforçando a estratégia da Vivo em ser uma empresa de tecnologia. Localizado no Plaza Shopping, a loja tem mais de 100m² de área e conta com novos mobiliários, com linhas orgânicas inspiradas nas curvas do Vivinho, símbolo da marca, e traz ambiente tecnológico que permite testar uma grande variedade de produtos em exposição, incluindo vivenciar o espaço Casa Inteligente, que reproduz ambientes de uma casa onde é possível ver como transformar, com facilidade, o dia a dia tendo o auxílio da tecnologia.
Com um simples comando de voz, é possível programar para que a ração do pet seja liberada pelo alimentador ou, ainda, que o aspirador robô inicie o serviço de limpeza, por exemplo. Os visitantes também encontram os produtos da i2GO, empresa recentemente adquirida pela Vivo e que agora parte do portfólio das 1,8 mil lojas físicas da Vivo, e ainda da Ovvi, marca própria de acessórios de tecnologia da Vivo, que traz em seu portfólio películas adaptáveis a qualquer modelo de smartphone, capas, cabos e carregadores portáteis, além de power banks e alças universais. A loja conta ainda com urnas do Vivo Recicle, projeto da Vivo que promove, desde 2006, a coleta e correta destinação de resíduos eletrônicos, como baterias, telefones usados, cabos, teclados, modem, decoder e material eletrônico fora de utilização, reforçando nosso compromisso com a responsabilidade ambiental. A empresa mantém 41 colaboradores próprios para atendimento aos seus clientes nesta loja. Em Niterói, a Vivo conta com aproximadamente 600 pontos de relacionamento com clientes entre lojas e pontos de recarga.
“Seguindo o nosso propósito de ‘Digitalizar para Aproximar’, estamos trazendo para Niterói um ambiente ultra tecnológico, com uma experiência diferenciada e imersiva, aliada ao atendimento consultivo realizado pelo Vivo Guru, nosso especialista em tecnologia”, afirma Janderson Anciães, diretor da Vivo na Regional Leste.
Serviço:
Nova loja da Vivo em Niterói
Endereço: Plaza Shopping Niterói – térreo, salas 112 e 113
Horário de funcionamento: de segunda a sábado, das 10h às 22h e, aos domingos, das 10h às 21h
