“O mais moderno e mais novo hospital…”Assim começa a propaganda da Unimed sobre o atendimento do hospital Oceânico desta empresa na Região Oceânica. Tudo propaganda enganosa. Clientes da Unimed Leste Fluminense esperam, no mínimo 30min, para serem atendidos, via telefone, para marcação de exame.
A ligação atendida não significa que o exame será marcado. Os clientes esperam três meses para um exame e tudo depende do exame. Se for. por exemplo. uma ultra ou outro exame mais delicado,a espera é cada vez mais longa.
A situação está tão preocupante na Unimed Leste Fluminense que muitos médicos estão deixando esta empresa.
