Centenas de usuários da Enel telefonam para o número 08002800120, esperam mais de 20 minutos e não são atendidos pelos funcionários da empresa de luz.
O descaso é total da Enel, que ignora todos os apelos dos mais variados bairros de Niterói. Além da falta de energia em várias ruas da cidade, estão acontecendo constantes piques e, em algumas residências, a luz se distribui de forma desigual entre os cômodos.
Na rua Arariboia, no bairro de São Francisco, assim como em outras ruas, o caos é total. Desde o início da noite de sexta-feira (17), passando 24 horas, moradores da rua Arariboia estão esperando o técnico da Enel e a resposta evasiva, quando atendem, é que estão a caminho. Solução mesmo não acontece.
Em Pendotiba, partes do bairro seguem sem luz desde sexta-feira. De acordo com relatos de moradores publicados nas redes sociais, a empresa informou que a energia retornará na quarta-feira por conta do Carnaval.
De acordo com pronunciamento a Enel no twitter, a empresa está “trabalhando dia e noite para restabelecer o serviço aos clientes impactado pelos temporais dos últimos cinco dias. As regiões mais afetadas foram Niterói, Magé e Serrana. Reforçamos as equipes de campo, que trabalham dia e noite para normalizar o fornecimento.”
